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Mi cuenta fue suspendida

Esto ha ocurrido debido a que probablemente se ha infringido alguno de los términos de servicio de Hornet. 

Nuestro equipo de moderadores deben asegurarse que todo el contenido de los perfiles cumplan con nuestras Guías de uso

Los usuarios suspendidos no tendrán acceso a Hornet, y recibirán un mensaje acerca de su cuenta suspendida. 

Si consideras que hemos cometido un error, por favor contactanos seleccionando “Contacto” en el mensaje de suspensión y enviando un correo electrónico a feedback@gethornet.com.  Debe de incluir el ID de tu cuenta (será incluido automáticamente, por favor no lo elimines). 

Si nosotros hemos recibido reportes de que estas utilizando las fotografías de alguien mas,o que eres menor de edad, entonces pediremos que envies  una identificacion oficial para verificar tu identidad y fecha de nacimiento.

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13 Comments

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    carliwow_123

    Me volvió a pasar

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    carliwow_123

    No he subido fotos que no son mías , ni soy meñor

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    Jose Garcia

    Que tal Enrique

    Necesito tu correo electrónico que utilizaste para registrar tu cuenta en Hornet, con mucho gusto te puedo ayudar.

    Saludos

    Jose

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    Jose Garcia

    Hola Ernesto

    Para que podamos reactivar tu cuenta necesitaremos una identificación oficial (INE, IFE o Pasaporte) para poder corroborar tu edad e identidad. Por favor adjunta la imagen a este mismo correo.
    En estos casos debemos ser extremadamente estrictos para proteger a los menores y también a los adultos de situaciones fuertes e incómodas, espero que lo comprendas.

    P.D Si eres menor de edad, en cuanto cumplas 18 años puedes regresar y te recibiremos con los brazos abiertos.

    Saludos Cordiales

    Jose

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    Ernesto Guiérrez

    Yo no soy menos de edad y tampoco uso fotos que no son mías y me suspendieron la cuenta.

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    Toñito Almaraz

    No eh subido nada malo ni eh faltado a una norma

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    Enrique Tarsso Otero Aguirre

    Hola no he infringido ninguna norma no subido ninguna foto que no sea mia

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    Jose Garcia

    Hola Carlos

    Gracias por escribirnos.

    Para poder verificar la razón de la suspension necesito tu corre electrónico. Otra alternativa es proporcionarme el numero que te arroja el mensaje de error de tu cuenta suspendida.

    Jose

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    Jose Garcia

    Hola  carliwow_123 !

    Cuál es el correo electrónico con el cual registraste tu cuenta?
    bajo carliwow_123@hotmail.com  no tenemos ninguna cuenta registrada.

    Saludos

    Jose

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    Carlos Escorza

    Hola, no he subido nada malo ni tampoco soy menor de edad

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    jorge alberto burgos patraca

    Hola Hornet ! No he subido fotos inapropiadas ni tampoco he violado algunas de sus reglas ! Y han suspendido mi cuenta ! Me podrán ayudar a recuperarla???? SALUDOS

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    Toñito Almaraz

    No eh subido nada malo ni eh faltado a una norma

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    jorge alberto burgos patraca

    Hola Hornet ! No he subido fotos inapropiadas ni tampoco he violado algunas de sus reglas ! Y han suspendido mi cuenta ! Me podrán ayudar a recuperarla???? SALUDOS Mail. burgos_patraca@hotmail.com

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