Follow

使用程式時手機不時當機/無反應

由於現市場的多種不同型號的 Android 手機,我們有時會發現一些難以解決的手機(通常是較舊的型號)。 如果您在使用 Hornet 時遇到很多發生當機(畫面停滯)或無反應的狀況,這很可能是手機上的內存問題。

手機上的臨時文件最終可能會減慢應用程式的運作速度,甚至導致程式和手機當機。

我們建議 Android 手機用戶定期清理臨時文件,維持手機正常運作:

  • 首先,前往手機的「設定」
  • 點擊「應用程式管理員」
  • 點擊「Hornet」
  • 點擊 「清除快取」
  • 再點擊「強制停止」,完成後重新開動 Hornet

 

如問題持續,請於我們聯繫,並提供以下資料:

  • 當機什麼時候發生?
  • 您現使用 Hornet 程式的版本?(「設定」>「應用程式管理員」>「Hornet」)
  • 您現使用 Android 的作業系統版本?(「設定」>「About the phone」)
  • 您現使用 Android 手機型號?

 

我們會盡力為您解決問題!

可惜,對於較舊的 Android 手機,唯一最好的解決方法是升級到較新的手機。 :-(

 

想成為 Hornet 會員社群一份子嗎?我們誠意邀請您加入!請立刻點擊加入

Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful
Have more questions? Submit a request

0 Comments

Please sign in to leave a comment.
Powered by Zendesk