เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินบน Hornet แสดงว่าโปรไฟล์ของคุณเป็นของจริงและรูปภาพในโปรไฟล์เป็นของคุณจริง ๆ การยืนยันโปรไฟล์จะช่วยให้ผู้ใช้คนอื่นเชื่อมั่นว่าคุณเป็นบุคคลจริง ไม่ได้นำรูปภาพของผู้อื่นมาใช้
หากต้องการขอเครื่องหมายถูกสีน้ำเงิน กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- เปิดแอป Hornet แล้วไปที่ โปรไฟล์ของคุณ
- แตะที่ เครื่องหมายถูกสีเทา ถัดจากชื่อโปรไฟล์ หรือแตะที่ รับการยืนยันตัวตน
- อ่านคำแนะนำอย่างละเอียดและ คัดลอกท่าทางให้ตรงตามที่กำหนด
- หากมีการแจ้งเตือน ให้อนุญาตให้ Hornet เข้าถึงกล้องของคุณ
- ถ่ายเซลฟี่ที่เห็นใบหน้าของคุณอย่างชัดเจน
- แตะ ส่ง
เมื่อส่งคำขอแล้ว ทีมงานของเราจะเปรียบเทียบเซลฟี่ของคุณกับรูปในโปรไฟล์ ส่วนใหญ่จะใช้เวลาตรวจสอบไม่เกิน 24 ชั่วโมง และหากได้รับการอนุมัติ เครื่องหมายถูกสีน้ำเงินจะถูกเพิ่มในโปรไฟล์ของคุณโดยอัตโนมัติ
คำขอรับการยืนยันตัวตนของคุณอาจถูกปฏิเสธด้วยเหตุผลหนึ่งหรือมากกว่าดังต่อไปนี้:
- เซลฟี่ของคุณไม่ตรงกับบุคคลในรูปโปรไฟล์
- ไม่ได้ทำท่าทางตามที่กำหนด
- ใบหน้าของคุณถูกบัง ปิด หรือมองเห็นไม่ชัดเจน
- รูปภาพมืดเกินไป เบลอ หรือคุณภาพต่ำ
- ไม่มีรูปโปรไฟล์ที่เห็นใบหน้าของคุณเพื่อใช้เปรียบเทียบ
หากคุณลบรูปภาพสาธารณะที่เห็นใบหน้าของคุณทั้งหมด เครื่องหมายยืนยันตัวตนจะถูกลบออก คุณสามารถกู้คืนได้โดยเพิ่มรูปภาพที่ชัดเจนของตัวเองและส่งคำขอรับการยืนยันใหม่อีกครั้ง
ยังต้องการความช่วยเหลืออยู่หรือไม่? อีเมลหาเราได้ที่ feedback@hornet.com กรุณารของคุณเพื่อให้เราค้นหาบัญชีของคุณได้เร็วขึ้น โดยชื่อผู้ใช้อยู่ในหน้าโปรไฟล์ของคุณ ตรงกลางด้านบนของหน้าจอ และขึ้นต้นด้วยสัญลักษณ์ “@”