Wenn du dich bei Hornet anmeldest, senden wir einen Bestätigungslink an die von dir angegebene E-Mail-Adresse. Du musst auf diesen Link klicken, um dein Konto zu verifizieren.
Falls du die E-Mail nicht erhalten hast, versuche Folgendes:
- Überprüfe sowohl deinen Posteingang als auch den Spam-Ordner.
- Durchsuche dein Postfach, falls die E-Mail in eine andere Kategorie einsortiert wurde.
Wenn die E-Mail immer noch nicht da ist, überprüfe, ob die E-Mail-Adresse in deinem Konto korrekt ist.
In der App
- Öffne die Hornet-App und gehe zu deinem Profil.
- Tippe auf das ⋯ Symbol oben rechts.
- Tippe auf Einstellungen und wähle dann Konto.
- Tippe auf E-Mail, um deine E-Mail-Adresse zu überprüfen und sie bei Bedarf zu aktualisieren.
- Tippe auf Speichern.
Im Web
- Gehe zu hornet.com und melde dich an.
- Klicke oben rechts auf dein Profilbild.
- Wähle Konto.
- Überprüfe deine E-Mail-Adresse und aktualisiere sie bei Bedarf. Klicke dann auf Speichern.
Brauchst du weitere Hilfe? Schreibe uns eine E-Mail an feedback@hornet.com. Bitte gib deinen Benutzernamen an, damit wir dein Konto schneller finden können. Er erscheint auf deiner Profilseite, oben in der Mitte des Bildschirms, und beginnt mit dem „@“-Symbol.