Apakah Anda menghapus akun Hornet Anda dan ingin melanjutkan keanggotaan di akun baru? Atau Anda baru saja menjadi anggota, tetapi akun Anda tidak diperbarui secara otomatis? Jangan khawatir! Anda dapat memulihkan keanggotaan Anda secara manual dengan mengikuti langkah-langkah berikut.
Di Aplikasi
- Buka aplikasi Hornet dan masuk ke Profil Anda.
- Ketuk ikon ⋯ (tiga titik) di pojok kanan atas.
- Ketuk Pengaturan lalu pilih Upgrade ke Premium.
- Pilih Pulihkan Pembelian di bagian bawah layar.
- Mulai ulang aplikasi Anda.
Di Web
Fitur Pulihkan Pembelian saat ini hanya tersedia di versi mobile Hornet (Android dan iOS). Jika Anda menjadi anggota melalui versi web kami dan manfaat keanggotaan Anda tidak muncul, silakan tulis kepada kami di feedback@hornet.com.
Masih butuh bantuan? Email kami di feedback@hornet.com. Mohon sertakan nama pengguna Anda agar kami dapat menemukan akun Anda lebih cepat. Nama pengguna Anda muncul di halaman profil, di bagian tengah atas layar, dan diawali dengan simbol “@”.