Якщо у вас є старий або дубльований обліковий запис Hornet, до якого ви більше не маєте доступу, ви можете подати запит на його видалення, просто поскаржившись на нього зі свого активного профілю. Для цього виконайте інструкції нижче.
- Відкрийте старий або дубльований обліковий запис, який ви хочете видалити.
- Перейдіть до значка з трьома крапками у верхньому правому куті профілю.
- Виберіть Поскаржитися на DisplayName (на кнопці буде відображено ім’я користувача).
- Оберіть Це я.
- У полі для коментаря напишіть щось на кшталт: “Це мій старий профіль. Будь ласка, видаліть його.”
- Надішліть скаргу.
Потрібна додаткова допомога? Напишіть нам на адресу feedback@hornet.com. Будь ласка, вкажіть своє ім’я користувача, щоб ми могли швидше знайти ваш обліковий запис. Воно відображається на сторінці вашого профілю у верхній частині екрана та починається зі знака “@”.