Якщо ви не отримуєте сповіщення про нові повідомлення, підписки або іншу активність у Hornet, ваш пристрій або браузер може блокувати сповіщення. Будь ласка, виконайте наступні кроки залежно від того, де ви використовуєте Hornet.
На Android
- Відкрийте Налаштування телефону.
- Виберіть Додатки.
- Залежно від бренду та моделі вашого пристрою, виберіть Усі додатки або Керування додатками.
- Виберіть Hornet.
- Виберіть Сповіщення та дозвольте всі опції.
Опціонально: У розділі Батарея або Оптимізація батареї переконайтеся, що Hornet не обмежений, оскільки це може заважати отриманню сповіщень.
На iOS
- Перейдіть у Налаштування телефону.
- Виберіть Додатки і потім виберіть Hornet.
- Виберіть Сповіщення.
- Натисніть Дозволити сповіщення та переконайтеся, що Сповіщення, Звуки та Значки ввімкнені.
У веб-версії
Наступні кроки стосуються Google Chrome:
- Відкрийте Google Chrome.
- Клацніть на ⋮ (три крапки) у верхньому правому куті екрана.
- Виберіть Налаштування.
- У меню зліва натисніть Конфіденційність і безпека.
- Виберіть Налаштування сайтів та потім Сповіщення.
- Натисніть кнопку Додати у розділі Дозволено надсилати сповіщення.
- Введіть https://hornet.com та підтвердіть, натиснувши Додати.
Потрібна додаткова допомога? Напишіть нам на feedback@hornet.com. Будь ласка, вкажіть своє ім’я користувача, щоб ми могли швидше знайти ваш обліковий запис. Воно відображається на сторінці вашого профілю у верхній центральній частині екрана і починається зі знака “@”.