當您成為Hornet會員時,費用會由我們的其中一位商業合作夥伴(Apple、Google、Stripe)處理。由於每個合作夥伴都會自行管理帳單,因此您需要透過您最初訂閱時所使用的平台來取消您的會員資格。
若要停止Hornet會員的自動續訂,請按照以下步驟操作:
透過 Android / Google Play 商店取消
- 在您的裝置上開啟 Google Play。
- 點選右上角的個人頭像。
- 選擇付款與訂閱。
- 選擇訂閱。
- 找到Hornet並點選管理訂閱。
- 點選取消訂閱。
- 確認。
透過 Google Pay 取消(Android 其他付款方式)
- 造訪pay.google.com,如有需要請使用您的 Google 帳戶登入。
- 在訂閱與服務分頁下,找到您的Hornet會員。
- 點選取消訂閱。
透過 iOS / App Store 取消
- 開啟 App Store。
- 點選右上角的個人頭像(帳戶頁面)。
- 選擇訂閱項目並找到您的Hornet會員。
- 點選取消訂閱按鈕。
- 確認。
注意:如需退款相關問題,請聯繫 AppleCare – iTunes 支援,請點此。
透過網頁取消(Hornet Web Shop)
- 在您的裝置上開啟網路瀏覽器,然後前往https://hornet.com/(Stripe 購買),或https://next.hornet.com(Authorize 購買)(您可以從訂單郵件中檢查 Stripe/Authorize 詳細資訊)。
- 在螢幕右上角點擊您的個人頭像。
- 點擊帳戶。
- 點擊取消訂閱。如果您沒有看到取消訂閱,代表訂閱已經取消且不會再續訂。
- 確認。
取消後,進階功能將可使用至到期日為止。
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