Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie es zurücksetzen und ein neues erstellen. Befolgen Sie dazu die unten stehenden Anweisungen.
In der App
- Öffnen Sie Hornet und tippen Sie auf Anmelden.
- Tippen Sie auf dem Anmeldebildschirm auf Passwort vergessen.
- Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
- Tippen Sie auf Zurücksetzen zur Bestätigung.
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts und folgen Sie dem Link.
Im Web
- Gehen Sie zu hornet.com und klicken Sie auf Anmelden.
- Unter den Anmeldefeldern auf der rechten Seite klicken Sie auf Passwort vergessen?
- Geben Sie die mit Ihrem Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.
- Klicken Sie auf Zurücksetzen.
- Überprüfen Sie Ihren Posteingang auf die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts und folgen Sie dem Link.
Benötigen Sie weiterhin Hilfe? Schreiben Sie uns eineemfeedback@hornet.com. Bitte geben Sie Ihren Benutzernamen an, damit wir Ihr Konto schneller finden können. Dieser erscheint auf Ihrer Profilseite oben in der Mitte des Bildschirms und beginnt mit dem „@“-Symbol.