Wenn dein Standort auf Hornet ungenau ist oder nicht aktualisiert wird, folge den untenstehenden Schritten entsprechend deinem Gerät.
Hinweis: Die Gerätemenüs variieren je nach Marke und Region, daher kann dein Bildschirm etwas anders aussehen.
Auf Android
- Öffne Einstellungen und gehe zu Verbindungen. Wenn du dieses Menü nicht siehst, gehe stattdessen zu Erweiterte Einstellungen.
- Öffne Standort und stelle sicher, dass dein Standortmodus eingeschaltet ist.
- Stelle ihn für das beste Ergebnis auf Hohe Genauigkeit.
- Energiesparmodus kann funktionieren, ist aber möglicherweise weniger präzise.
- Vermeide Nur Gerät, da hierbei nur GPS verwendet wird und es in Innenräumen oder bei WLAN möglicherweise nicht gut funktioniert.
- Schalte WLAN ein, auch wenn du nicht mit einem Netzwerk verbunden bist. Das hilft, die Genauigkeit zu verbessern.
- Wenn das Problem weiterhin besteht:
- Gehe zu Einstellungen → Apps → Hornet.
- Tippe auf Speicher → Cache leeren.
- Starte die Hornet App neu.
- Wenn das Problem weiterhin auftritt:
- Deinstalliere die Hornet App.
- Schalte dein Gerät aus und warte einen Moment.
- Schalte dein Gerät wieder ein und installiere Hornet erneut aus dem Google Play Store.
Auf iOS
- Öffne Einstellungen → Datenschutz & Sicherheit → Ortungsdienste.
- Schalte Ortungsdienste ein.
- Scrolle nach unten, finde Hornet, und tippe darauf.
- Wähle Beim Verwenden der App oder Immer, aber stelle es nicht auf Nie.
- Schalte Genauer Standort ein.
- Schalte WLAN ein, auch wenn du nicht verbunden bist.
Im Web
Die folgenden Schritte beziehen sich auf Google Chrome:
- Öffne Google Maps in einem neuen Tab.
- Klicke in Google Maps auf das Symbol, um deinen Standort anzuzeigen. Wenn dein Browser um Erlaubnis bittet, wähle Zulassen.
- Gehe zurück zu Hornet und wähle Meinen aktuellen Standort verwenden.
- Wenn der Standort weiterhin ungenau ist:
- Klicke auf das Schloss-Symbol in der Adressleiste deines Browsers.
- Öffne Einstellungen für diese Seite.
- Setze Standort auf Immer zulassen.
- Lade die Seite neu.
- Stelle sicher, dass dein Browser aktualisiert ist.
- Überprüfe deine Internetverbindung.
- Starte deinen Computer bei Bedarf neu.
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