Para eliminar una conversación, sigue los pasos a continuación.
En Android
- Abre la aplicación Hornet y ve a tu Bandeja de entrada.
- Abre la conversación que deseas eliminar.
- Toca el ícono ⋮ (tres puntos) en la esquina superior derecha.
- Toca Eliminar.
- Toca Eliminar nuevamente en la ventana emergente de confirmación.
En iOS
- Abre la aplicación Hornet y ve a tu Bandeja de entrada.
- Desliza la conversación que deseas eliminar de derecha a izquierda hasta que aparezca la opción Eliminar.
- Puedes tocar Eliminar o deslizar completamente para eliminar de inmediato.
En la web
- Ve a hornet.com e inicia sesión.
- Ve a tu Bandeja de entrada.
- Abre la conversación que deseas eliminar.
- Haz clic en el ícono de papelera en la esquina superior derecha del chat.
- Confirma haciendo clic en Sí, eliminar la conversación.
IMPORTANTE: Eliminar una conversación no la elimina del lado de la otra persona. Ellos seguirán viendo los mensajes y fotos que intercambiaste. Por este motivo, eliminar un chat es mejor si solo deseas limpiar tu propia bandeja de entrada. Si quieres eliminar la conversación para ambos y evitar que la otra persona te contacte, bloquear el perfil es una mejor opción. Cuando bloqueas a alguien, el chat queda oculto para ambos y ninguno podrá verse ni enviarse mensajes.
¿Aún necesitas ayuda? Escríbenos a feedback@hornet.com. Por favor, incluye tu nombre de usuario para que podamos encontrar tu cuenta más rápido. Aparece en tu página de perfil, en la parte superior central de la pantalla, y comienza con el símbolo “@”.