Si bloqueaste a alguien anteriormente y deseas interactuar con esa persona nuevamente, puedes desbloquear su perfil en cualquier momento. Una vez desbloqueado, podrán ver los perfiles de cada uno y chatear nuevamente.
Por favor, sigue los pasos según dónde estés usando Hornet:
En Android
- Abre la aplicación Hornet y ve a tu Perfil.
- Toca el icono ⋯ (tres puntos) en la esquina superior derecha.
- Toca Configuración y luego selecciona Lista de bloqueados.
- Toca el icono de la papelera junto al perfil que deseas desbloquear.
- Toca OK para confirmar.
También puedes desbloquear a todos los usuarios tocando el icono de la “Papelera” en la esquina superior derecha.
En iOS
- Abre la aplicación Hornet y ve a tu Perfil.
- Toca el icono ⋯ (tres puntos) en la esquina superior derecha.
- Toca Configuración y luego selecciona Lista de bloqueados.
- Toca el perfil que deseas desbloquear.
- Toca Desbloquear para confirmar.
También puedes desbloquear a todos los usuarios tocando Desbloquear todos en la esquina superior derecha.
En la Web
- Ve a hornet.com e inicia sesión.
- En la esquina superior derecha, haz clic en tu foto de perfil.
- Selecciona Usuarios bloqueados
- Haz clic en Desbloquear en el perfil que deseas desbloquear.
¿Aún necesitas ayuda? Escríbenos a feedback@hornet.com. Por favor, incluye tu nombre de usuario para que podamos encontrar tu cuenta más rápido. Aparece en tu página de perfil, en la parte superior central de la pantalla, y comienza con el símbolo “@”.