Si no estás recibiendo alertas de nuevos mensajes, seguidores u otra actividad en Hornet, es posible que tu dispositivo o navegador esté bloqueando las notificaciones. Por favor, sigue los pasos a continuación según dónde estés usando Hornet.
En Android
- Abre la Configuración de tu teléfono.
- Selecciona Aplicaciones.
- Dependiendo de la marca y modelo de tu dispositivo, selecciona Todas las aplicaciones o Administrar aplicaciones.
- Selecciona Hornet.
- Selecciona Notificaciones y permite todas las opciones.
Opcional: En Batería o Optimización de batería, asegúrate de que Hornet no esté restringido, ya que esto puede impedir que lleguen las notificaciones.
En iOS
- Ve a la Configuración del teléfono.
- Selecciona Aplicaciones y luego selecciona Hornet.
- Selecciona Notificaciones.
- Toca Permitir notificaciones y asegúrate de que Alertas, Sonidos e Insignias estén habilitados.
En la Web
Los siguientes pasos son específicos para Google Chrome:
- Abre Google Chrome.
- Haz clic en el icono ⋮ (tres puntos) en la esquina superior derecha de tu pantalla.
- Selecciona Configuración.
- En el menú de la izquierda, haz clic en Privacidad y seguridad.
- Selecciona Configuración de sitios y luego Notificaciones.
- Haz clic en el botón Agregar en la sección Permitido para enviar notificaciones.
- Escribe https://hornet.com y confirma haciendo clic en Agregar.
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