No Hornet, estamos comprometidos em proteger seus dados e sua privacidade. Também acreditamos que você deve sempre poder acessar os dados pessoais associados à sua conta Hornet. Se você deseja solicitar uma cópia dos seus dados pessoais, siga as instruções abaixo.
No aplicativo
- Abra o aplicativo Hornet e vá até seu Perfil.
- Toque no ícone ⋯ (três pontos) no canto superior direito.
- Toque em Configurações e depois selecione Privacidade.
- Toque em Solicitar meus Dados Pessoais.
- Seu dispositivo abrirá seu aplicativo de e-mail com uma mensagem de solicitação pré-escrita endereçada à nossa equipe de suporte.
- Por favor, envie o e-mail sem editar seu conteúdo, para que possamos localizar sua conta e processar sua solicitação corretamente.
Na Web
- Acesse hornet.com e faça login.
- No canto superior direito, clique na sua foto de perfil.
- Clique em Conta.
- Na seção Dados Pessoais & GDPR, clique em Solicitar Dados.
- Seu dispositivo pode abrir seu aplicativo de e-mail com uma mensagem de solicitação pré-escrita endereçada à nossa equipe de suporte.
- Por favor, envie o e-mail sem editar seu conteúdo, para que possamos localizar sua conta e processar sua solicitação corretamente.
Importante: Se você excluiu sua conta Hornet, não será possível solicitar seus dados. Após excluir sua conta, seus dados são descartados de acordo com nossa política de privacidade.
Ainda precisa de ajuda? Envie um e-mail para feedback@hornet.com. Por favor, inclua seu nome de usuário para que possamos encontrar sua conta mais rapidamente. Ele aparece na sua página de perfil, no topo central da tela, e começa com o símbolo “@”.