É comum que hackers e golpistas tentem acessar suas contas online. Hornet faz tudo o que pode para evitar que esses ataques aconte são nossas principais prioridades. Muitas empresas já foram hackeadas e seus dados de usuários roubados e publicados na “dark web”.
Uma coisa da qual nos orgulhamos no Hornet é que os dados de nossos usuários nunca foram comprometidos!
No entanto, se seu banco, supermercado ou aplicativo de academia foi hackeado, então seus dados podem estar disponíveis na dark web, sendo usados por golpistas. Se você costuma usar a mesma senha para diferentes contas, eles podem ter acesso à sua conta Hornet. Você pode verificar se seus dados estão na dark web neste site. Se você descobrir que seus dados foram publicados na dark web, deve imediatamente trocar todas as suas senhas, incluindo a senha do Hornet.
Hackers são pessoas inteligentes. Eles podem facilmente criar um programa de computador que tenta dezenas de milhares de senhas por segundo. Então, se sua senha for “senha”, provavelmente você será hackeado novamente. A boa notícia é que você pode controlar isso! O passo mais fácil que você pode dar para impedir os hackers é ter uma Senha Segura.
Uma senha segura é composta de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos – tudo em ordem aleatória. Um bom exemplo de senha segura é (não use estes!):
- {7!Qb_8$LS8e7@AiX22%
- JpL9$6xjujB[qsVt
Se você achar difícil lembrar delas, pode usar um gerenciador de senhas. Eles estão facilmente disponíveis online e muitas vezes são gratuitos. Escolha um confiável, por exemplo, os Gerenciadores de Senhas do Google ou da Apple.
Mais algumas dicas sobre como manter sua conta Hornet segura:
- Não é recomendado usar a mesma senha em várias contas, especialmente se elas puderem dar acesso a informações sensíveis ou à sua conta bancária. Use uma senha única para sua conta Hornet.
- Troque sua senha regularmente, e sempre use uma senha completamente nova que não tenha sido usada antes no Hornet ou em qualquer outra plataforma.
- Como medida extra, defina um código PIN ou use o Face ID para acessar seu perfil Hornet. Assim, você dificulta o acesso de alguém à sua conta Hornet.
- Caso use uma conta Google ou Apple ID para fazer login no Hornet, certifique-se de que essas contas estejam seguras. Se alguém acessar seu Google ou Apple ID, poderá acessar todos os aplicativos que usam esse método de login, incluindo o Hornet.
Regra importante que pode ajudar a manter sua conta segura: Pense antes de clicar. Todos os dias, pessoas mal-intencionadas enviam e-mails e mensagens de phishing fingindo ser de indivíduos ou entidades que você pode conhecer ou confiar. Seja cauteloso ao clicar em links externos recebidos por e-mail ou chat – um clique errado pode expor identidade ou instalar malware em seu dispositivo. É assim que suas informações altamente sensíveis, incluindo números de cartão de crédito e senhas, podem ser vazadas. Você pode ler mais sobre esse tipo de golpe neste artigo.
Ainda precisa de ajuda? Envie um e-mail para feedback@hornet.com. Por favor, inclua seu nome de usuário para que possamos encontrar sua conta mais rápido. Ele aparece na sua página de perfil, no topo central da tela, e começa com o símbolo “@”.