Se você não está recebendo alertas de novas mensagens, seguidores ou outras atividades no Hornet, seu dispositivo ou navegador pode estar bloqueando as notificações. Siga as etapas abaixo de acordo com onde você está usando o Hornet.
No Android
- Abra as Configurações do seu telefone.
- Selecione Apps.
- Dependendo da marca e modelo do seu dispositivo, selecione Todos os apps ou Gerenciar apps.
- Selecione Hornet.
- Selecione Notificações e permita todas as opções.
Opcional: Em Bateria ou Otimização de bateria, certifique-se de que o Hornet não está restrito, pois isso pode impedir o recebimento das notificações.
No iOS
- Vá para as Configurações do telefone.
- Selecione Apps e depois selecione Hornet.
- Selecione Notificações.
- Toque em Permitir Notificações e certifique-se de que Alertas, Sons e Insígnias estejam ativados.
Na Web
As etapas a seguir são específicas para o Google Chrome:
- Abra o Google Chrome.
- Clique no ícone ⋮ (três pontos) no canto superior direito da tela.
- Selecione Configurações.
- No menu à esquerda, clique em Privacidade e segurança.
- Selecione Configurações do site depois Notificações.
- Clique no botão Adicionar na seção Permitido enviar notificações.
- Digite https://hornet.com e confirme clicando em Adicionar.
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