Você excluiu sua conta do Hornet e quer retomar sua assinatura em uma nova conta? Ou acabou de se tornar um assinante, mas sua conta não foi atualizada automaticamente? Sem problemas! Você pode restaurar manualmente sua assinatura seguindo estes passos.
No aplicativo
- Abra o aplicativo Hornet e vá para o seu Perfil.
- Toque no ícone ⋯ (três pontos) no canto superior direito.
- Toque em Configurações e depois selecione Upgrade para Premium.
- Selecione Restaurar Compras na parte inferior da tela.
- Reinicie o aplicativo.
Na Web
O recurso Restaurar Compras está disponível atualmente apenas nas versões móveis do Hornet (Android e iOS). Se você se tornou assinante pela nossa versão web e seus benefícios de assinatura não apareceram, por favor, escreva para nós em feedback@hornet.com.
Ainda precisa de ajuda? Envie um e-mail para feedback@hornet.com. Por favor, inclua seu nome de usuário para que possamos encontrar sua conta mais rapidamente. Ele aparece na sua página de perfil, no centro superior da tela, e começa com o símbolo “@”.