Если у вас есть старая или дублирующаяся учетная запись Hornet, к которой вы больше не имеете доступа, вы можете запросить ее удаление, просто сообщив о ней со своего активного профиля. Для этого выполните следующие инструкции.
- Откройте старую или дублирующуюся учетную запись, которую вы хотите удалить.
- Перейдите к значку с тремя точками в правом верхнем углу профиля.
- Выберите Пожаловаться на DisplayName (на кнопке будет отображаться имя пользователя).
- Выберите Это я.
- В поле для комментариев напишите что-то вроде: «Это мой старый профиль. Пожалуйста, удалите его.»
- Отправьте жалобу.
Все еще нужна помощь? Напишите нам на feedback@hornet.com. Пожалуйста, укажите свое имя пользователя, чтобы мы могли быстрее найти вашу учетную запись. Оно отображается на странице вашего профиля в верхней центральной части экрана и начинается с символа “@”.