ฉันจะยกเลิกการเป็นสมาชิกได้อย่างไร?

เมื่อคุณเป็นสมาชิก Hornet ค่าบริการจะถูกดำเนินการโดยหนึ่งในพันธมิตรทางการค้าของเรา (Apple, Google, Stripe) เนื่องจากแต่ละพันธมิตรจะจัดการการเรียกเก็บเงินของตนเอง คุณจะต้องยกเลิกการเป็นสมาชิกผ่านแพลตฟอร์มเดียวกับที่คุณสมัครไว้ในตอนแรก

หากต้องการหยุดการต่ออายุอัตโนมัติของสมาชิก Hornet กรุณาทำตามขั้นตอนดังนี้:

ยกเลิกผ่าน Android / Google Play Store

1. เปิด Google Play บนอุปกรณ์ของคุณ
2. แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน
3. เลือก การชำระเงินและการสมัครใช้งาน
4. เลือก การสมัครใช้งาน
5. ค้นหา Hornet และแตะ จัดการการสมัครใช้งาน
6. แตะ ยกเลิกการสมัครใช้งาน
7. ยืนยัน

ยกเลิกผ่าน Google Pay (สำหรับวิธีการชำระเงินอื่น ๆ บน Android)

1. เยี่ยมชม pay.google.com และเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Google ของคุณหากจำเป็น
2. ภายใต้แท็บ การสมัครใช้งานและบริการ ค้นหาสมาชิก Hornet ของคุณ
3. แตะ ยกเลิกการสมัครใช้งาน

ยกเลิกผ่าน iOS / App Store

1. เปิด App Store
2. แตะที่รูปโปรไฟล์ของคุณที่มุมขวาบน (หน้าบัญชี)
3. เลือก การสมัครใช้งาน และค้นหาสมาชิก Hornet ของคุณ
4. แตะปุ่ม ยกเลิกการสมัครใช้งาน
5. ยืนยัน

หมายเหตุ: สำหรับปัญหาเกี่ยวกับการคืนเงิน กรุณาติดต่อ AppleCare – iTunes Support ที่นี่

ยกเลิกผ่านเว็บไซต์ (การสมัคร Hornet Web Shop)

1. เปิดเบราว์เซอร์อินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ของคุณและไปที่ https://hornet.com/ สำหรับการซื้อผ่าน Stripe หรือ https://next.hornet.com สำหรับการซื้อผ่าน Authorize (คุณสามารถตรวจสอบรายละเอียด Stripe/Authorize ได้จากอีเมลคำสั่งซื้อ)
2. ที่มุมขวาบนของหน้าจอ คลิกที่รูปโปรไฟล์ของคุณ
3. คลิกที่ บัญชี
4. คลิกที่ ยกเลิกการสมัครใช้งาน หากคุณไม่เห็น "ยกเลิกการสมัครใช้งาน" แสดงว่าการสมัครใช้งานนั้นได้ถูกยกเลิกแล้วและจะไม่ต่ออายุ
5. ยืนยัน

คุณยังสามารถใช้ฟีเจอร์ขั้นสูงได้จนถึงวันหมดอายุหลังจากยกเลิกแล้ว

---

ยังต้องการความช่วยเหลือ? ส่งอีเมลหาเราได้ที่ [e-mail] กรุณาระบุชื่อผู้ใช้ของคุณเพื่อให้เราค้นหาบัญชีของคุณได้เร็วขึ้น ชื่อผู้ใช้จะแสดงอยู่ในหน้าข้อมูลโปรไฟล์ของคุณที่กึ่งกลางด้านบนของหน้าจอและขึ้นต้นด้วยสัญลักษณ์ “@”