Hesabınızın askıya alındığını duyduğumuza üzüldük.
Askıya alma işlemleri, bir profilin Hizmet Şartlarımızı veya Kullanım Yönergelerimizi ihlal etmesi durumunda gerçekleşir. Hornet'i herkes için güvenli tutmak adına, moderasyon ekibimiz şikayetleri ve profil içeriklerini dikkatlice inceler. Bir hesap askıya alındığında, kullanıcı Hornet'e erişimini kaybeder ve giriş yapmaya çalıştığında “hesap askıya alındı” mesajını görür.
Aşağıda hesapların askıya alınmasının en yaygın nedenleri yer almaktadır.
Reşit Olmayanlar
Askıya alınmanın en yaygın nedeni, bir kullanıcının 18 yaşından küçük olması veya öyle görünmesidir. Bu, aşağıdaki durumları içerir:
- Profiliniz 18 yaşından küçük olduğunuzu gösteriyorsa
- Fotoğraflarınızda 18 yaşından küçük görünüyorsanız
- Birine 18 yaşından küçük olduğunuzu söylediyseniz
- Başka bir kullanıcı sizi reşit olmayan olarak bildirdiyse
Bunlardan herhangi biri geçerliyse, yaşınızı kanıtlamak için devlet tarafından verilmiş fotoğraflı bir kimlik (ehliyet, pasaport veya ulusal kimlik kartı gibi) sunmanız gerekmektedir. Sadece adınızı, doğum tarihinizi, fotoğrafınızı ve düzenleyen makamı görmemiz yeterlidir. Diğer bilgileri kapatabilirsiniz.
Ticari Hesaplar
Hornet yalnızca kişisel kullanım içindir. İş, ticari, şirket, hayır kurumu veya yetkisiz cinsel sağlık çalışmaları amacıyla açıkça oluşturulan hesaplara izin verilmez.
Bir hayır kurumu veya sosyal yardım programını temsil ediyorsanız, lütfen uygun seçenekleri görüşmek için bizimle iletişime geçin.
Sahte Fotoğraflar
Size ait olmayan fotoğraflar kullanırsanız hesabınız askıya alınabilir. Profiller yalnızca başka birini taklit etme girişimi açıkça görüldüğünde veya gerçek kişi kaldırılmasını talep ettiğinde askıya alınır.
Başka bir kişiyi taklit ettiyseniz, askıya alma işlemi devam edecektir.
Saldırgan/Kötüye Kullanım İçeren Profiller
Başkalarına karşı saldırgan veya düşmanca olduğu tekrar tekrar bildirilen hesaplar askıya alınır. Çoğu durumda önce uyarı yaparız, ancak ciddi bir kötüye kullanım varsa ve elimizde açık kanıt varsa, hesap derhal askıya alınabilir.
Güvenli bir ortam sağlamak Hornet'in en önemli önceliklerinden biridir. Hesabınız kötüye kullanım nedeniyle askıya alındıysa, tekrar açılmaz.
Uyuşturucuya Atıf
Uyuşturucu kullanımını teşvik eden veya yasa dışı maddeler sunan profiller derhal engellenir ve itiraz hakkı yoktur.
Spam veya Dolandırıcılık
Hornet üzerindeki etkinliğiniz spam veya dolandırıcılık olarak sınıflandırılabiliyorsa (istenmeyen mesajlar, yanıltıcı içerik veya kullanıcıları kandırmaya yönelik girişimler dahil), hesabınız önceden bildirim yapılmaksızın askıya alınır.
Tekrarlanan İhlaller
Sürekli olarak Kullanım Yönergelerimizi ihlal eden içerik (fotoğraflar, videolar, yorumlar vb.) paylaşmak askıya alınmaya yol açabilir. İhlaller ne kadar ciddi olursa, askıya alma o kadar hızlı gerçekleşir.
Hala yardıma mı ihtiyacınız var? Bize feedback@hornet.com adresinden e-posta gönderebilirsiniz. Hesabınızı daha hızlı bulabilmemiz için lütfen kullanıcı adınızı ekleyin. Kullanıcı adınız profil sayfanızda, ekranın üst orta kısmında yer alır ve “@” sembolüyle başlar.