Hornet отправляет предупреждающие сообщения, когда наша команда модераторов считает, что ваш профиль, публикации или поведение могут нарушать наши Условия использования или Правила использования. В сообщении будет указана причина предупреждения.
Если предупреждение было отправлено из-за того, что ваш профиль или публикация явно нарушали правила, возможно, уже были приняты меры (например, удаление контента). Дальнейшие нарушения могут привести к блокировке вашей учетной записи. Такие предупреждения не подлежат обжалованию.
В других случаях предупреждение может быть результатом нескольких жалоб пользователей. Если вы считаете, что эти жалобы ошибочны, вы можете их оспорить. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу feedback@hornet.com, и наша служба поддержки рассмотрит жалобы. Если мы установим, что жалобы ложные, они будут удалены из вашего профиля, а к ложным жалобщикам будут приняты меры. Если жалобы подтвердятся, в отношении вашей учетной записи могут быть приняты дальнейшие меры.
Предупреждения обычно отправляются по следующим причинам:
- Коммерческие профили: Hornet предназначен только для личного использования. Продажа или предложение услуг (платных или бесплатных) не допускается.
- Эскорт-услуги: Любая форма эскорт-работы запрещена.
- Услуги массажа: Предложение услуг массажа не разрешается.
- Оскорбительное/обидное поведение: Это включает оскорбления, домогательства или дискриминационные высказывания (гомофобные, расистские, трансфобные, серофобные, сексистские, эйблистские, бодишейминговые и т.д.).
- Выдача себя за другого: Ваши фотографии должны быть вашими. Если потребуется верификация, у вас будет 48 часов для её прохождения, иначе ваш профиль будет заблокирован.
- Проблемы с возрастом: Пользователям должно быть 18+. Если вы выглядите младше или мы получим жалобы на ваш возраст, потребуется верификация в течение 48 часов.
- Спам: Массовая рассылка сообщений, повторяющиеся комментарии или другое поведение, похожее на спам, не допускаются.
- Наркотики: Упоминание или демонстрация употребления наркотиков или связанных с ними терминов (включая “PNP”, “Slamming” или эмодзи, связанные с наркотиками) запрещены.
Важно: Пожалуйста, не игнорируйте предупреждение, так как дальнейшие нарушения могут привести к блокировке вашего профиля без возможности обжалования.
Все еще нужна помощь? Напишите нам на feedback@hornet.com. Пожалуйста, укажите ваше имя пользователя, чтобы мы могли быстрее найти вашу учетную запись. Оно отображается на вашей странице профиля в верхней центральной части экрана и начинается с символа “@”.