Мы понимаем, как это неприятно, когда ваше фото отклоняют, особенно если вы видите на Hornet другие, которые кажутся более откровенными. Хотим заверить вас, что модерация не носит личный характер. Все фотографии проверяются в соответствии с нашими Правилами, и одни и те же правила применяются ко всем.
Вот настоящие причины, почему вы можете увидеть фотографию, которая кажется «хуже» вашей:
- Фото ещё не было промодерировано: Фотографии появляются на Hornet сразу после загрузки. Они проверяются немного позже, поэтому вы можете увидеть нарушающее фото до того, как до него доберётся наша команда модераторов. Если оно видно более часа, возможно, причина в другом.
- Фото было одобрено по ошибке: Наши модераторы — люди, и ошибки случаются. Иногда фото, которое следовало бы отклонить, всё же проходит. Если вы считаете, что фото нарушает наши правила, пожалуйста, пожалуйтесь на него, чтобы оно было пересмотрено.
- Фото — пограничный случай: Некоторые изображения попадают в «серую зону». Мы стараемся быть последовательными, но иногда решения требуют оценки, и разные модераторы могут по-разному трактовать пограничные случаи. Если вы хотите, чтобы мы пересмотрели фото, пожалуйста, пожалуйтесь на него.
Подробную инструкцию о том, как пожаловаться на фото в Hornet, вы найдёте в этой статье.
Пожалуйста, помните, что наличие «более худшего» фото на Hornet не гарантирует, что ваше фото будет одобрено. Если оно нарушает наши правила, мы обязаны отклонить его, чтобы поддерживать безопасную среду для всех. Если вы не уверены, почему ваше фото было отклонено, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Правилами или прочитайте эту статью.
Всё ещё нужна помощь? Напишите нам на feedback@hornet.com. Пожалуйста, укажите ваше имя пользователя, чтобы мы могли быстрее найти ваш аккаунт. Оно отображается на вашей странице профиля в верхней центральной части экрана и начинается с символа «@».