Si vous avez décidé de quitter Hornet, nous comprenons. Avant de partir, nous apprécierions vraiment connaître la raison. Vos retours nous aident à améliorer l’expérience pour tout le monde. Vous pouvez partager vos impressions avec notre équipe de support à tout moment en nous envoyant un e-mail à feedback@hornet.com.
Important : La suppression de votre compte est définitive. Tous les détails de votre profil, photos, discussions, blocages, accès aux photos privées et suivis seront définitivement supprimés. Une fois supprimé, nous ne pourrons pas récupérer votre compte ni aucun de son contenu.
Pour supprimer votre compte, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Sur Android
- Ouvrez l’application Hornet et allez sur votre Profil.
- Appuyez sur l’icône ⋯ (trois points) dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Paramètres puis sélectionnez Compte.
- Appuyez sur l’icône ⋮ (trois points) dans le coin supérieur droit puis sélectionnez Supprimer le compte.
- Indiquez-nous la raison et appuyez sur Supprimer le compte pour confirmer.
Sur iOS
- Ouvrez l’application Hornet et allez sur votre Profil.
- Appuyez sur l’icône ⋯ (trois points) dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Paramètres puis sélectionnez Compte.
- Appuyez sur Supprimer le compte
- Indiquez-nous la raison et appuyez sur Supprimer le compte pour confirmer.
Sur le Web
- Allez sur hornet.com et connectez-vous.
- Dans le coin supérieur droit, cliquez sur votre photo de profil.
- Sélectionnez Compte.
- Cliquez sur Supprimer le compte.
- Indiquez-nous la raison et cliquez sur Continuer.
- Cliquez sur Je ne veux plus faire partie de la communauté Hornet pour confirmer.
Vous avez encore besoin d’aide ? Envoyez-nous un e-mail à feedback@hornet.com. Merci d’inclure votre nom d’utilisateur afin que nous puissions retrouver votre compte plus rapidement. Il apparaît sur votre page de profil, en haut au centre de l’écran, et commence par le symbole “@”.