Si vous avez un ancien compte Hornet ou un compte en double accès, vous pouvez demander sa suppression simplement en le signalant depuis votre profil actif. Pour ce faire, veuillez suivre les instructions ci-dessous.
- Ouvrez le compte ancien ou en double que vous souhaitez supprimer.
- Accédez à l’ dans le coin supérieur droit du profil.
- Sélectionnez Signaler NomAffiché (le bouton affichera le nom d’affichage de la personne).
- Choisissez C’est moi.
- Dans la zone de commentaire, écrivez quelque chose comme : « Ceci est mon ancien profil. Merci de le supprimer. »
- Envoyez le signalement.
Besoin d’aide supplémentaire ? Envoyez-nous un e-mail à feedback@hornet.com. Veuillez inclure votre nom d’utilisateur afin que nous puissions trouver votre compte plus rapidement. Il apparaît sur la page de votre profil, en haut au centre de l’écran, et commence par le symbole « @ ».