Pour supprimer une conversation, veuillez suivre les étapes ci-dessous.
Sur Android
- Ouvrez l’application Hornet et allez dans votre Boîte de réception.
- Ouvrez la conversation que vous souhaitez supprimer.
- Appuyez sur l’icône ⋮ (trois points) dans le coin supérieur droit.
- Appuyez sur Supprimer.
- Appuyez à nouveau sur Supprimer dans la fenêtre de confirmation.
Sur iOS
- Ouvrez l’application Hornet et allez dans votre Boîte de réception.
- Faites glisser la conversation que vous souhaitez supprimer de la droite vers la gauche jusqu’à ce que l’option Supprimer apparaisse.
- Appuyez soit sur Supprimer soit faites glisser complètement pour supprimer immédiatement.
Sur le Web
- Allez sur hornet.com et connectez-vous.
- Allez dans votre Boîte de réception.
- Ouvrez la conversation que vous"Cliquez sur l’icône corbeille dans le coin supérieur droit du chat.
- Confirmez en cliquant sur Oui, supprimer la conversation.
IMPORTANT : La suppression d’une conversation ne la supprime pas du côté de l’autre personne. Elle verra toujours les messages et photos que vous avez échangés. Pour cette raison, la suppression d’un chat est surtout utile si vous souhaitez simplement nettoyer votre propre boîte de réception. Si vous souhaitez supprimer la conversation des deux côtés et empêcher l’autre personne de vous contacter, le blocage du profil est un meilleur choix. Lorsque vous bloquez quelqu’un, le chat devient caché pour vous deux, et aucun de vous ne pourra voir ou envoyer de messages à l’autre.
Vous avez encore besoin d’aide ? Écrivez-nous à feedback@hornet.com. Veuillez inclure votre nom d’utilisateur afin que nous puissions retrouver votre compte plus rapidement. Il apparaît sur votre page de profil, en haut au centre de l’écran, et commence par le symbole “@”.